Multiplique suas vendas, faça as pessoas comprarem sempre de você

por Mario Lopes - sitequente.com

Até mais importante do que vender, é continuar vendendo vez após vez, para a mesma pessoa. Você fará muitos lucros, não na primeira venda, e sim nas vendas posteriores.

A primeira venda é apenas o seu "Cartão de Visitas", e deve ser encarada como a primeira de muitas outras.

Porém isso não é tão simples de conseguir, para muitas pessoas fazer a primeira venda já é difícil, continuar vendendo para a mesma pessoa então, parece ser impossível.

É lógico que muitas pessoas que compram de você, comprarão apenas uma vez.

Se você vende um relógio de qualidade, daqueles do tipo que "duram a vida toda", dificilmente esse comprador voltará a comprar um relógio com você.

Ele pode não voltar a comprar, só que dependendo da sua atitude durante a venda, do tratamento que você destina a esse cliente/freguês, ele com certeza irá recomendar você às pessoas que conhece, e assim você fará mais vendas.

Sempre que você fizer uma venda, inclusive em sua primeira venda, você deve agradecer, ser educado, mostrar que ficou satisfeito em ter negociado, que lhe fez bem ter feito essa venda.

Não custa nada dizer um "Obrigado". Isso sempre vale pontos positivos.

Quando fizer uma venda, mostre outros produtos que você tem, quem compra de você não tem a obrigação de ser adivinho. Não confunda fazer isso com ser chato, como muitos vendedores são, tentam "empurrar" algo.

Não tente "forçar" a venda, apenas mostre outros produtos ou serviços que seu cliente/freguês nem sabia que você tinha para oferecer. Ele vai ficar agradecido por você oferecer mais soluções às suas necessidades.

Além de um produto ele pode comprar 2, 3, 4... Você multiplica suas vendas.

Ofereça um desconto, promoção, um prêmio pela compra. Todas as pessoas gostam de receber algo "grátis".

Apenas pelo fato do produto/serviço estar com desconto, o comprador acaba consumindo até mais, mesmo que não precise de tanto, mas para aproveitar a oportunidade.

"Promoção", "Oferta", "Brinde"... Essas palavras sempre chamam a atenção, fazem vender mais.

Você pode oferecer recompensas do tipo "Apresente um amigo e ganhe...", isso fará com que seus clientes/fregueses tenham uma motivação adicional, eles farão muito mais propaganda sobre você. Todos saem ganhando com isso.

Nunca esqueça de colocar o nome do seu negócio, endereço, telefone em suas embalagens ou brindes. Isso faz com que seu freguês/clientes lembre de você, e também com que outras pessoas saibam sobre você.

Quantas vezes você comprou algo por ter visto sobre aquilo em um saquinho, etiqueta, papel de embrulho, imã de geladeira, calendário, etc... Muitas vezes não é mesmo?

Ofereça um cupom de desconto em futuras compras. Cada pessoa que recebe o cupom ficará motivada a comprar novamente com você, a retornar ao seu estabelecimento, site, etc, para aproveitar o desconto.

Fazendo isso você vai multiplicar suas vendas, e fará as pessoas sempre comprarem de você.